VISIE & FILOSOFIE
In mijn werk laat ik me leiden door een aantal centrale opvattingen en overwegingen.
Ik groepeer ze onder drie motto’s:
- organiseren is mensenwerk.
- kiezen en delen.
- gefundeerd en gedegen.
Organiseren is mensenwerk
Organiseren is vooruitzien, doelen stellen, taken verdelen, coördineren, plannen en bijsturen.
Het is een voortdurende inspanning van managers en medewerkers om dat allemaal te realiseren.
Systemen en procedures zijn belangrijke hulpmiddelen. Ze kunnen de voortgang en de kwaliteit van het werk bevorderen, maar ook dwarszitten. Waar het om gaat is om die hulpmiddelen goed te gebruiken. Organiseren heeft daarom een technische kant, van ‘onbezielde’ planning en logistiek, meting van parameters en voldoen aan normen, en een menselijke ‘bezielde’ kant, namelijk beslissen, improviseren, aanpassen en verder ontwikkelen en vernieuwen.
Ik vind het mijn werk om die laatste aspecten, de bezielde aspecten, aandacht te geven. Om managers en medewerkers te helpen bij het verbeteren daarvan door kennisoverdracht, kennisuitwisseling en ondersteuning.
Kiezen en delen
Adviseren en begeleiden zijn in mijn visie gericht op het vergroten van keuzemogelijkheden van managers en medewerkers in organisaties. Het betekent dat ik erop gericht ben om nieuwe of andere perspectieven op een vraagstuk aan te geven, om kritisch mee te denken maar ook kritisch ‘tegen’ te denken om zo betere keuzes mogelijk te maken. Het is mijn overtuiging dat er altijd meerdere wegen naar Rome leiden en resultaten op verschillende manieren bereikt kunnen worden. Anderen helpen uitzoeken wat de beste manieren zijn in hun specifieke situatie, en ze te helpen om te kiezen is mijn werk. Ik werk dus samen met mijn klanten om tot resultaten te komen. Dat bedoel ik met kiezen en delen.
Gefundeerd en gedegen
Er zijn talloze boeken geschreven en talloze websites gevuld over hoe je zaken het beste kunt organiseren en hoe je het beste leiding kunt geven. Daar zitten hele waardevolle benaderingen bij, en ook een hele hoop waarvan de waarde beperkt is. Hoe te bepalen wat van waarde is en wat niet, is vaak moeilijk. Ik vind het belangrijk om uit te gaan van wetenschappelijke kennis. Ik werk daarom vanuit theorieën en werkwijzen waarvan is nagegaan of die zinvol en effectief zijn. Ik werk dus ‘evidence based’. Is er geen onderzoek naar effectiviteit in de praktijk verricht, dan zijn andere logische criteria belangrijk om de waarde van een benadering in te schatten. Het gaat dan om uitgangspunten, coherentie en plausibiliteit. Dat bedoel ik met gefundeerd en gedegen.
31 maart 2008